在日常打印時，我們經(jīng)常會遇到“打印機只能打印測試頁，卻無法正常打印文件”的問題。明明打印機能運行、墨水也充足，但一旦嘗試打印文檔，打印機卻沒有任何反應，或者直接提示錯誤。這種情況究竟是怎么回事？下面一起開看看其原因及解決方法吧~

有時候電腦識別了多個打印設備，而你當前使用的打印機并不是系統(tǒng)默認設備，只能響應測試頁的指令。這種情況下，只需：

以Windows11系統(tǒng)為例：打開“設置” >“藍牙和其他設備” >“打印機和掃描儀” ；

找到你正在使用的打印機，選擇“設為默認值”；

再次嘗試打印文件。

如果有未完成的打印任務或者任務出錯，打印機可能只能執(zhí)行測試頁打印，文檔打印則被卡住了。解決方法如下：

還是打開 “打印機和掃描儀”，點擊“打開打印機隊列”，查看是否有很多排隊中的任務；

如果有，全部右鍵取消；

取消后重新嘗試打印文件。

打印驅動是電腦與打印機之間溝通的橋梁，如果驅動出錯或版本不兼容，就可能導致打印異常。建議使用“本站”軟件來檢測并修復打印驅動問題。

點擊此處下載“本站”軟件官方版本。并確保打印機已電腦連接。